Política de la tienda
📌 Política de Devoluciones y Reembolsos
1️⃣ Devoluciones por falla de fábrica
Los reembolsos se procesarán a través del mismo medio de pago utilizado en la compra original, exclusivamente para productos con fallas de fábrica. No se permitirá el cambio por otro producto del mismo valor.
2️⃣ Anulación y reembolso por fallo en la recepción del pedido
Si el cliente no recibe el pedido y solicita una anulación y devolución, se aplicarán las siguientes condiciones:
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No será reembolsable la comisión de la plataforma de pago utilizada en la transacción.
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No será reembolsable el costo del envío asumido por el servicio de entregas.
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En caso de extorno a tarjeta de crédito o débito, el tiempo de procesamiento dependerá del banco emisor, con un plazo estimado de 20 a 25 días hábiles.}
3️⃣ Condiciones para cambios o devoluciones
ATECHBOX se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cambio o devolución si se detecta el incumplimiento de las condiciones establecidas en este documento.
📲 Atención al Cliente
Para cualquier solicitud relacionada con su pedido, envíenos un mensaje a nuestro WhatsApp +51 932 283 587 indicando su número de orden y el motivo de su solicitud.
Nuestro equipo procesará su consulta en un máximo de 12 horas.
Esto incluye:
✅ Cambios en el producto.
✅ Modificación de la fecha o lugar de entrega.
✅ Actualización de datos importantes para garantizar la correcta recepción de su pedido.
Estamos aquí para ayudarle. ¡Contáctenos con confianza! 😊
💳 Medios de Pago Disponibles
Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de nuestra pasarela segura Izipay:
✔ Visa / Visa Electrón
✔ Mastercard / Maestro
✔ American Express
También ofrecemos opciones de pago directo mediante:
📲 Yape y Plin
🏦 Transferencia bancaria (BCP y BBVA) a nombre de Giorgio Mandujano Salas. Antes de realizar tu pago, recibirás instrucciones detalladas para completar la transacción correctamente.
⚠️ Importante:
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Pagos desde provincia vía depósito bancario: El banco aplica una comisión de S/ 9.00, la cual debe ser añadida al monto total para procesar tu pedido.
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Otros métodos de pago: No tienen comisión adicional.
💡 Compra segura, rápida y sin complicaciones. ¡Elige tu método de pago y confirma tu pedido hoy! 🚀